corner_square_lt
Job opening

Medewerker Technische Dienst

Ben jij een technicus die toe is aan een volgende stap? Wil jij je kennis verbreden en je ontwikkelen in de wereld van audiovisuele apparatuur? Kom eens een bakkie doen op ons kantoor, daar zul je geen spijt van krijgen!

Een indruk van First Impression

Hey Medewerker Technische Diesnt. Wij zijn First Impression, specialist in het creëren van beleving middels audiovisuele techniek. We realiseren state-of-the-art oplossingen voor retail, fitness, experience centers, cool offices, beursstands en evenementen. #itsallaboutexperience

Functieomschrijving Medewerker Technische Dienst

In verband met uitbreiding zijn we op zoek naar een Medewerker Technische Dienst. Je houdt je bezig met reparatieaanvragen die binnen komen bij onze technische dienst, dit kan een defecte speaker zijn tot en met een LED-scherm dat retour komt. Door al deze verschillende reparatieaanvragen ontwikkel jij je snel tot een allrounder en is geen dag voor jou hetzelfde! Kortom, jij zorgt ervoor dat audiovisuele apparatuur die defect is snel weer teruggeplaatst kan worden. Onze klanten zijn o.a.: Rituals, ICI Paris, Basic Fit, TUI en ANWB.

Je dagelijkse werkzaamheden bestaan uit:

  • Het inboeken en opvolgen van reparaties bij leveranciers
  • Het administratief afhandelen van reparaties
  • Het herstellen van defecte apparatuur
  • Verantwoordelijk voor het beheren van het servicemagazijn en de voorraad
  • Verantwoordelijk voor de doorlooptijd van het RMA-proces
  • Signaleringsfunctie bij vertragingen reparaties (bij leveranciers)
  • Verantwoordelijk voor terugkoppeling aan servicedesk/ technici bij vertragingen, veel voorkomende defecten en voorraadtekorten.

Opleiding en ervaring

Wij vragen minimaal de volgende opleiding en ervaring:

  • Je beschikt minimaal over een afgeronde mbo-opleiding in een technische richting
  • Aanvullende ervaring binnen de IT en audiovisuele branche is een pré
  • Goede beheersing van de Nederlandse & Engelse taal in woord en geschrift
  • Het is mooi meegenomen als je eerder met SAP Business One hebt gewerkt
  • Je bent niet bang van wat administratief werk

Jij als persoon

Het allerbelangrijkste vinden wij een grote hoeveelheid enthousiasme, aangevuld met passie voor techniek. Je bent pro-actief, gek op problemen en lost ze graag op; de niet lullen maar poetsen mentaliteit. Als iets niet linksom lukt, kijk je of het rechtsom kan. Nieuwsgierigheid naar de vraag achter de vraag kenmerkt jou op en top!

Mensen kennen jou als de ‘handige Harry’ die altijd te hulp schiet om de technische problemen van je buurvrouw, schoonvader, vrienden en de achterneef van je tante op te lossen. Je bent Pietje Precies en niet vies van administratieve handelingen. Alhoewel je om hulp durft te vragen, ben je in staat om op eigen kracht zelfstandig te werken. Natuurlijk schakel je de expertise van je collega’s in om nog betere resultaten te boeken. Vanwege de snelle ontwikkelingen in je vakgebied ben je bovendien leergierig en toon je daarin graag initiatief.

Wat we je te bieden hebben

Wij bieden je, naast een marktconform salaris, een uitdagende en afwisselende job die niet voelt als werk. In een goed georganiseerde omgeving binnen een groeiend bedrijf met veel kansen en mogelijkheden. Zelfstandigheid wordt bij ons aangemoedigd en we luisteren graag naar jouw input en ideeën om processen beter te laten verlopen. Natuurlijk krijg jij alles om ervoor te zorgen dat je je functie goed kan uitvoeren: eigen gereedschap van A-kwaliteit, werkkleding, IPhone en een laptop. En fun! Niks is te gek en de mogelijkheden zijn eindeloos. Samen met een hecht team van (te) gekke collega’s werk je mee aan de dikste belevingen voor toonaangevende klanten en mooie merken. It’s all about experience.

De collega’s, de sfeer en de mogelijkheden

Je komt terecht in één van de zelfsturende teams, vol jonge en enthousiaste collega AVonturiers. Je krijgt alle vrijheid die je aankunt en er is heel veel ruimte voor eigen initiatief. Als je jezelf wilt ontwikkelen, ligt hier een gouden toekomst voor je klaar. We hebben een platte, informele bedrijfscultuur. Het kantoor en ons Experience Center zijn een feest om in te werken (soms zelfs letterlijk :-)). Geloof ons, je werkplek wordt er eentje waar je foto’s van gaat maken om te showen aan familie en vrienden!

Als Medewerker Technische Dienst zal je deel uitmaken van team Service. Dit team verzorgt de service en support op alle gerealiseerde audiovisuele oplossingen bij onze klanten.

Nieuwsgierig geworden naar de vacature Medewerker Technische Dienst?

Heb je nog vragen over de vacature of wil je een keer langskomen om een bakkie te doen? Stuur een berichtje naar ikwilwerken@firstimpression.nl of stuur Annemijn een whatsappje op 06-12285312. Dan nemen we zo snel mogelijk contact met je op!

*Acquisitie naar aanleiding van deze vacature vinden we niet tof. We hebben ons eigen HR-team dat alles uit de kast trekt voor nieuw én bestaand talent!

You want this job?

Apply for the job

  • Sleep bestanden hierheen of
    Toegestane bestandstypen: jpg, png, pdf, doc, docx.