Job opening

IT support administrator

In deze job speel je een belangrijke rol in het interne IT team van First Impression. Jij helpt je collega’s superfast met allerlei IT-uitdagingen, zodat ze optimaal hun werk kunnen blijven doen. Ook krijg je in deze job de kans om verschillende uitdagende IT-projecten op te pakken.

Join our AVenture®

Meer dan 180 fanatieke AVenturers® vormen samen First Impression: een superfast groeiende scale-up met sky-high ambities. Wij zijn gek op én bovenal het allerbeste in het bedenken, creëren en realiseren van audiovisuele merkbelevingen. Dit doen wij wereldwijd voor retail, gyms & experience centers; van Tilburg tot Tokio en voor merken als Rituals, Basic-Fit en Siemens.

Het is onze droom om wereldspeler te worden in de creatie van hyper-gepersonaliseerde en dynamische merkbelevingen. En die droom gaan we realiseren. De reis hiernaartoe is ons AVenture®. Are you in?

Jouw missie als IT support administrator

Het IT-team van First Impression zorgt ervoor dat al onze IT-systemen optimaal en veilig functioneren. Voor de uitbreiding van dit team zijn we op zoek naar een IT support administrator.

In deze rol is het jouw missie om ervoor te zorgen dat al onze collega’s hun werk kunnen blijven doen door brede IT-gerelateerde ondersteuning te bieden. Daarnaast pak je ook verschillende interne IT-projecten op. Dit doe je vaak samen met onze systeembeheerders.

Je dagelijkse werkzaamheden bestaan uit:

  • 1e en 2e lijn IT-helpdeskstoringen oppakken
  • 1e lijn AV-ondersteuning bieden voor ons toffe experience center
  • Voorbereiden van hardware zoals iPhones, laptops en PC’s
  • Het verzorgen van het IT-proces bij indienst- en uitdiensttreding van medewerkers
  • IT-projecten oppakken, zoals onderzoek naar en de inrichting van Mobile Device Management-oplossingen en het onderzoeken van mogelijkheden in nieuwe hardware voor bijvoorbeeld CAD en/of Adobe Suite werkplekken
  • Samen met jouw team topservice bieden

Waarom dit jouw nieuwe job is

Wij denken dat je ready bent, als je onderstaande checklist grotendeels kunt afvinken:

  • Je hebt een afgeronde mbo4-opleiding in de richting van IT
  • Ervaring op een helpdesk of een andere rol in IT service is mooi meegenomen
  • Je hebt brede kennis van hardware en software
  • Omdat je wel eens werkzaamheden op een andere locatie verricht, beschik je over een autorijbewijs
  • Je bent servicegericht: je beschouwt je collega’s als interne klant en geeft ook proactieve statusupdates
  • Je kunt goed luisteren naar de wensen en behoeftes van je mede AVenturers®
  • Nieuwsgierigheid naar de vraag achter de vraag kenmerkt jou op en top
  • Mocht het nodig zijn, dan sta jij ook buiten reguliere kantoortijden klaar voor jouw team
  • Naast de Nederlandse taal, beheers je ook het Engels in woord en geschrift

Ons aanbod

First of all: jij gaat een grote rol spelen in ons gezamenlijke AVenture®. En we hebben je meer te bieden:

  • Salaris, natuurlijk. Dit baseren wij op jouw probleemoplossend vermogen en toegevoegde waarde
  • Je krijgt van ons een iPhone en laptop
  • 25 vakantiedagen en 8% vakantiegeld per jaar
  • Bedrijfsauto’s (Audi) die voor je klaarstaan voor zakelijke afspraken
  • Iedere dag verzorgt onze in-house chef een heerlijke lunch waar je voor een klein bedrag van mag meegenieten
  • Volop ruimte om jezelf te ontwikkelen. Proactiviteit en ambitie omarmen wij en luisteren graag naar jouw input om (creatieve) processen beter te laten verlopen
  • Als je van een feestje houdt, ben je bij ons aan het juiste adres: vrijmibo’s, XL-borrels, organisatie- en teamuitjes én natuurlijk onze famous First Impression kerstborrel
  • €250 budget per jaar om AV-apparatuur bij ons te huren
  • Korting op je zorg- en autoverzekering via het collectief van First Impression
  • Geen zorgen voor later: goede pensioenregeling

Ready for take-off?

Ben je enthousiast geworden? Mooi, dan willen we je graag spreken! Solliciteer direct en wij nemen superfast contact met je op. Wil je eerst meer informatie? Dan kun je een e-mail sturen naar  jobs@firstimpression.nl. Je mag hierbij direct je cv en motivatiebrief meesturen, maar dit is niet noodzakelijk. De keuze is aan jou.

 

Wil je meer weten?

You want this job?

Apply for the job

  • Sleep bestanden hierheen of
    Toegestane bestandstypen: jpg, png, pdf, doc, docx, Max. bestandsgrootte: 5 MB, Max. aantal bestanden: 12.
    • Toegestane bestandstypen: jpg, gif, png, pdf, Max. bestandsgrootte: 64 MB.
    • Dit veld is bedoeld voor validatiedoeleinden en moet niet worden gewijzigd.