Job opening

Applicatiebeheerder

Binnen First Impression ben jij applicatiebeheerder en zorg je voor de continuïteit van de bedrijfsvoering door support te bieden voor onze applicaties en processen. Je bent in het Business Intelligence (BI) team het aanspreekpunt voor alle collega’s en beheert en volgt alle inkomende tickets op.

Join our AVenture®

Meer dan 180 fanatieke AVenturers® vormen samen First Impression: een superfast groeiende scale-up met sky-high ambities. Wij zijn gek op én bovenal het allerbeste in het bedenken, creëren en realiseren van audiovisuele merkbelevingen. Dit doen wij wereldwijd voor retail, gyms & experience centers; van Tilburg tot Tokio en voor merken als Rituals, Basic-Fit en Siemens.

Het is onze droom om wereldspeler te worden in de creatie van hyper-gepersonaliseerde en dynamische merkbelevingen. En die droom gaan we realiseren. De reis hiernaartoe is ons AVenture®. Are you in?

Jouw missie als applicatiebeheerder

Het business intelligence team breidt uit. Dagelijks houden wij ons bezig met het inrichten en optimaliseren van onze bedrijfsprocessen en applicaties. Onze inzet zorgt er mede voor dat de teams binnen First Impression zo efficiënt en klantgericht mogelijk kunnen werken.

In deze job ben je verantwoordelijk voor applicatiebeheer en zorg je voor het gestructureerd aannemen, verwerken en afhandelen van interne vragen en storingsmeldingen. Deze kunnen gaan over het niet kunnen boeken van een factuur, bijvoorbeeld vanwege een verkeerd ingevoerde kostenplaats. Of een collega die niet in SAP Business One kan, omdat haar of zijn account geblokkeerd is. Om te achterhalen wat de oorzaak is van een probleem, zul je veel contact hebben met collega’s. Naast het technische aspect in deze functie, is het dus ook belangrijk dat graag communicatief bezig bent.

Daarnaast ben je voor de andere collega’s binnen team BI een sparringpartner voor applicatievraagstukken en processen. Je komt zelf met verbetervoorstellen én signaleert en communiceert proactief over mogelijke security risico’s. Ook ben je bezig met het monitoren van processen en services, zodat alle applicaties 24/7 optimaal beschikbaar zijn.

Waarom dit jouw nieuwe job is

  • Je hebt een opleiding in de richting van (business) IT of (technische) bedrijfskunde
  • Naast het technisch applicatiebeheer, vind je het communicatieve aspect in deze job ook heel tof
  • Je bent servicegericht: je beschouwt je collega’s als interne klant en geeft ook proactief statusupdates
  • Je hebt basiskennis van Microsoft SQL
  • Ervaring met C#, SAP Business One, Elvy of Power BI is mooi genomen
  • Overzicht houden en het stellen van prioriteiten gaat jou goed af
  • Geen uitgebreide ervaring in een vergelijkbare functie? We helpen je graag op weg.

Ons aanbod

First of all: jij gaat een grote rol spelen in ons gezamenlijke AVenture®. En we hebben je meer te bieden:

  • Salaris, natuurlijk. Dit baseren wij op jouw probleemoplossend vermogen en toegevoegde waarde
  • Je krijgt van ons een iPhone en laptop
  • 25 vakantiedagen en 8% vakantiegeld per jaar
  • Bedrijfsauto’s (Audi) die voor je klaarstaan voor zakelijke afspraken
  • Iedere dag verzorgt onze in-house chef een heerlijke lunch waar je voor een klein bedrag van mag meegenieten
  • Volop ruimte om jezelf te ontwikkelen. Pro-activiteit en ambitie omarmen wij en luisteren graag naar jouw input om (creatieve) processen beter te laten verlopen
  • Als je van een feestje houdt, ben je bij ons aan het juiste adres: vrijmibo’s, XL-borrels, organisatie- en teamuitjes én natuurlijk onze famous First Impression kerstborrel
  • €250 budget per jaar om AV-apparatuur bij ons te huren
  • Korting op je zorg- en autoverzekering via het collectief van First Impression
  • Geen zorgen voor later: goede pensioenregeling

To be continued?

Ben je enthousiast geworden? Mooi, dan willen we je graag spreken! Solliciteer direct en wij nemen superfast contact met je op. Wil je eerst meer informatie? Dan kun je een e-mail sturen naar  jobs@firstimpression.nl. Je mag hierbij direct je cv en motivatiebrief meesturen, maar dit is niet noodzakelijk. De keuze is aan jou.

You want this job?

Apply for the job

  • Dit veld is bedoeld voor validatiedoeleinden en moet niet worden gewijzigd.